Vân tay là chìa khóa phổ biến nhất cho ổ khóa thông minh. Thay vì lỉnh kỉnh mang chìa khóa cơ bên mình, bạn chỉ cần chạm nhẹ để xác nhận dấu vân tay là có thể mở cửa vào nhà. Tuy nhiên, nếu đôi lần nhận thấy khóa thông minh không nhận vân tay dù đúng ngón tay đã đăng ký thì chắc chắn sẽ rất phiền hà. Vậy khi gặp trường hợp này nên có cách xử lý thế nào?
Tóm tắt nội dung
Khóa vân tay có màn hình cảm ứng chuyên dùng nhận dạng vân tay. Vân tay người dùng khi đặt lên màn hình sẽ được quét để nhận diện chính xác. Khóa sẽ tự động đối chiếu vân tay đã lưu trong bộ nhớ. Nếu khớp, lệnh mở khóa sẽ được thực thi. Ngược lại, nếu không khớp, khóa từ chối mở cửa. Trong trường hợp, người dùng cố gắng thực hiện nhiều lần, khóa sẽ thiết lập chế độ bảo mật nâng cao. Khi đó, để mở khóa sẽ cần hỗ trợ kỹ thuật từ nhà cung cấp.
Trong thực tế ngay cả những ổ khóa vân tay cao cấp nhất, chúng vẫn có thể gặp phải sự cố này. Và thường bởi các lý do sau:
– Màn hình cảm ứng dính bụi bẩn nên nhận diện không chính xác
– Màn hình cảm ứng bị nhòe vì mồ hôi tay
– Dấu vân tay dính bẩn, trầy xước, bị thương nên không thể nhận diện được
– Lỗi kỹ thuật vận hành bên trong của thiết bị
Đối với các tình huống trên, để có thể khắc phục chúng ta cần:
– Vệ sinh thường xuyên bề mặt màn hình cảm ứng để tránh các trường hợp màn hình bẩn quá hay bị nhòe khiến nhận diện sai vân tay
– Nên đăng ký dự phòng từ 2 vân tay trở lên. Nếu không may bị thương, trầy xước chúng ta có thể chuyển sang vân tay khác
– Trường hợp vân tay và màn hình quan sát vẫn ổn. Hãy liên hệ kỹ thuật viên yêu cầu hỗ trợ kiểm tra khắc phục sự cố
Mọi thắc mắc về sản phẩm, các khách liên hệ hotline của Onycom 0972950650 ngay để được hỗ trợ và giải đáp, xử lý sự cố nhanh chóng.